משלוחים והחזרות

המשלוחים יוצאים ברוב המקרים תוך 24 שעות כדי שיהיו אצלך כמה שיותר מהר

מדיניות החזרת מוצרים
ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

הודעה על הביטול תימסר בווטסאפ/דוא"ל/דואר.

המוצר יוחזר על חשבון השולח ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית  אל "לופה" קיבוץ רעים ד.נ.הנגב 8513200.
בעת ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך.
בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי, לא ייגבו דמי ביטול.
במקרים של איחור באספקה, הלקוח יוכל לבטל את העסקה בלא גביית דמי ביטול.

במידה ורוצים לעשות החלפה (החזרה של מוצר וקבלת אחר במקומו) יש עלות משלוח של 37 ש"ח